Google привлекла очень много внимания к своим новым смартфонам Pixel. Обычно когда так происходит, пользователи и обзорщики находят большое количество разнообразных проблем в устройствах. К сожалению, в случае с Pixel 2 и Pixel 2 XL, компания Google и ее партнеры сами дали несколько поводов для недовольств пользователей. Выяснилось, что у компании серьезные проблемы с контролем качества.
Первая проблема, которая сразу бросилась в глаза, связана с дисплеями смартфонов. Те дисплеи, производство которых было доверено компании LG, по какой-то причине не так хороши, как дисплеи, произведенные силами Samsung.
Далее пользователи начали обращать внимание на не самое высокое качество покрытия корпуса. Цвет лежит неравномерно. Более того, два смартфона одинакового цвета могут выглядеть совершенно по-разному. Это тоже не слишком понравилось пользователям.
Все объяснила записка, которую обнаружил один из пользователей Reddit в коробке со своим Pixel 2. Эту записку оставила служба контроля качества, которая посчитала, что этот смартфон не должен быть поставлен по причине наличия косметических дефектов. Вместе с этой запиской телефон был продан, как будто он прошел проверку качества.
Мы не знаем, кто отвечает за контроль качества. Нам известно, что смартфоны Pixel собираются силами компании HTC. Тем не менее на них написано «Made by Google», а значит, все претензии можно смело отправлять в адрес компании.