«

»

Окт 16

Как происходит поддержка сайта?

Любая информация со временем устаревает и утрачивает свою актуальность. По этой причине пользователи интернета не редко сталкиваются с ситуациями, когда неверно указанная цена или характеристики комплектации приводят к тому, что ожидание не совпадает с реальностью. В таком случае происходит отказ от использования услуг сайта, что в итоге может повлечь за собой массу недовольных клиентов и негативные отзывы о работе компании. Чтобы исключить подобную вероятность необходимо обратиться в компанию, для которой сопровождение сайта уже давно стало основной спецификацией.

Нюансы процесса

Чтобы приступить к выполнению своей работы, заказчик должен заключить соглашение с исполнителем. В процессе обсуждения последний обычно предлагает клиенту несколько пакетов услуг на выбор, среди которых заказчик может подобрать наиболее подходящий вариант. Как только документы будут полностью согласованы и подписаны, то сотрудники компании незамедлительно приступят к выполнению своей работы. Их объем будет зависеть от выбранного пакета. Возможно, компания заинтересована в обновлении ленты новостей, в которой будет идти речь о компании или отрасли, в которой она работает. Не редко специалисты предоставляют также тематические статьи или графические элементы, носящие уникальный характер.

Стоит заметить, что любой аспект подобной работы очень легко правильно настроить под собственные потребности. Каждый заказчик устанавливает сроки, в которые выполняется сопровождение сайта, связанное с обновлением информации. Специалисты также уделят внимание дизайну ресурса, чтобы подобрать для него идеальную модель новостей или подачи полезной информации. Не стоит забывать, что поддержка также заключается в том, чтобы регулярно вносить на сайте определенные правки. К примеру, после запуска владелец ресурса может заметить, что ему требуется новый раздел или специальная кнопка под навигацию. В таком случае составляется ТЗ и специалисты приступают к выполнению установленных задач.

При желании владелец сайта может поручить собственный ресурс сотрудникам компании. В таком случае удается в значительной степени сократить расходы, связанные с обновлением информации. Тем не менее, существует немало видов работ, которые сотрудники фирмы просто не могут выполнить своими силами. Поэтому помощь агентства будет необходима на протяжении всего времени от запуска ресурса до его закрытия. При желании заказчик всегда сможет поменять пакет услуг, которые нужны для его сайта, что позволит в полной мере отвечать текущим потребностям.

Добавить комментарий